Question

收费员工作中的不足与改进

Answer 1

问：收费员工作中的不足与改进

答：2020年1月1日零时起，全国高速公路29个联网省份的487个省界收费站全部取消，车辆只需在目的地出口一次交费，改变了过去每到一个省界就得领卡交费的历史。作为收费站的一名基层管理人员，此次改革既是机遇，也是一个挑战。面对时代的快速发展，我们既要顺应时代潮流扎实工作，更要注重员工队伍建设以胜任时代发展需求，不被时代所淘汰。结合这几年工作经历，现对于部分基层员工工作状态及改善建议有以下不成熟的想法，不足之处，还望指正。一、浅谈目前现状我从2014年12月到现在，已经在高速上工作五年有余，有幸亲身见证并经历了鄂西北高速的蓬勃发展，在发展过程中也感受自己的成长与改变，内心对于交投鄂西北公司也是充满了感恩。作为基层站所的一名员工，和身边的同事也是朝夕相处，通过这几年的经历，我觉得可以从四个方面来反映当前员工的工作状态。（一）斗志昂扬，奋发进取。这一类员工相当于学生时代班级里的“尖子

答：感谢您的提问，希望对您有所帮助，祝您生活愉快

问：供暖收费的廉政风险点及防控措施

答：为进一步贯彻党的十八大精神，全面落实自治区纪委《关于加强廉政风险防控的实施办法》文件要求，按照地区、自治县党风廉政建设和反腐败工作会议的部署，和什供热站以岗位工作人员自我防控为基础，各职能部门负责承担风险防控的主要责任，做到横向排查到边，丛向排查到底，开展了立足供暖岗位“五步法”，防控廉政风险。一是领导干部自己查找在管理、制度、审批中存在的廉政风险；中层干部监督供暖中查行政收费标准和收费过程中容易产生的廉政风险；一线岗位人员查执法过程中易变通执行管理漏洞和执行制度过程中的存在的风险。二是部门间、同事间相处查，不断查漏补缺。三是以群众参与的多种形式和渠道征求查找风险。四是以局党委不定期抽查风险。五是将各岗位排查出来的风险在一定范围内进行公示。针对排查出的风险，从机制和制度上入手进一步规范和完善，并加强行政审批和行政执法力度，让全体职工了解权利运行关键点。目前，和什供热站现有35名干部职工

答：感谢您的提问，希望对您有所帮助，祝您生活愉快