Question

有话费有流量，但是发不了信息

Answer 1

问：有话费有流量，但是发不了信息

答：有话费有流量，但是发不了信息您好，首先建议拨打相应运营商的客服热线查询下手机的状态和各项功能是否是正常开通的；如果号卡的状态和功能是正常的，建议重启手机或者是重新插拔电话卡尝试下；如果还不行，建议换机尝试下；换机后可以正常使用，可能是手机的问题，建议咨询下手机的售后；换机后还不能正常使用，可能是卡的问题，建议机主携带机主有效身份证件去相应运营商的自有营业厅测卡或者是换卡。