Question

同学之间发生矛盾该怎么找老师处理

Answer 1

问：同学之间发生矛盾该怎么找老师处理

答：当发生矛盾时，要学会克制。 双方因为小事起争执时，其中一方要懂得克制。当一方停止争吵时，另一方也会停止争吵。保持冷静是解决矛盾的关键，保持头脑清醒，即使有矛盾也不动手，因为动手会伤害双方。 当矛盾无法解决时，可以寻求同学或老师的帮助。他们可以作为台阶，帮助发生矛盾的双方化解矛盾。另外，在发生矛盾时，应该站在对方的立场思考问题。 学会换位思考有助于化解矛盾。平时对同学友爱、友善，不急不燥，不争不闹，保持一颗宽容、大度的心，有利于避免发生矛盾。

答：一、作为老师，首先要情绪保持冷静 在得知自己的学生发生矛盾甚至打架斗殴时，不要怒火中烧，要保持冷静的头脑。孩子的情绪波动较大，容易冲动动手，这是在所难免的。老师要以宽容的心态来处理学生之间的矛盾。 二、用语言及抚摸孩子，让孩子情绪得到稳定 孩子产生矛盾更多是因为情绪受到语言刺激而进一步产生行为上的冲动。而在有情绪的时候，孩子是听不进去任何的话。因此安抚孩子情绪，让孩子能够平复心情是首要任务。 老师可以将两个孩子叫到自己身边，一方面消除孩子在老师面前害怕指责的心理，另一方面要缓解矛盾过程中产生的愤怒、委屈的情绪。 三、耐心倾听孩子主观的描述事情的经过和感受，理解行为和动机 等孩子的情绪稳定以后，让两个孩子先后说出事情的原委。我们一再强调矛盾的产生在于双方沟通语言表达和理解存在偏差，这种方式一方面给孩子表达的机会，另一方面也能够对对方的感受和行为重新理解领悟。 注意在一方叙述过程中，矛盾另一方和老师都不要插话打断，在其叙述完成后再询问细节和没搞清楚的地方，这样做也是为了体现对学生的尊重。