Question

家里两台电脑有一台老断网怎么办

Answer 1

问：家里两台电脑有一台老断网怎么办

问：连不上网

答：好的亲＾3＾

答：亲亲＾3＾我们先按照这上面的方式排查一下【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。2、如经以上方式排障后，还是无法解决问题，您可联系归属地人工客服报障处理。

问：同样的网络，另一台电脑正常连接，这台电脑今天没有网络

问：小孩子不知道乱按哪里了，今天就不显示网络了

答：亲亲我也遇到过这样的情况

问：怎么办

答：我们可以这样重置路由器

问：重置了重启了

答：重新设置拨号

答：如果还不行的话亲亲我们可以给客服打电话咨询一下