Question

戴尔笔记电脑开机黑屏只有鼠标但是按什么都没有反应

Answer 1

问：戴尔笔记电脑开机黑屏只有鼠标但是按什么都没有反应

答：亲，戴尔笔记本电脑开机黑屏，只有鼠标但按什么都没有反应，可能是以下原因： 1. 检查电脑部件是否安插入牢靠：首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。 2. 确认显示器是否损坏：如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。 3. 确认风扇是否有问题：如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。 4. 检测CPU、显卡和内存条：如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。 亲，出门在外面记得带好口罩注意防护保护好自己呢，在这里老师祝您生活愉快哈。