Question

TCL电视在一段时间没有播放后,电视不能播放了,打开电视一直是TCL的画面

Answer 1

问：TCL电视在一段时间没有播放后,电视不能播放了,打开电视一直是TCL的画面

答：~~亲您好TCL电视在一段时间没有播放后,电视不能播放了,打开电视一直是TCL的画面是因为系统在进行升级，导致卡机现象出现。1、在给电视机开机之后，如果一直显示这样的开机画面可能是因为系统在进行升级，导致卡机现象出现。2、排除这种故障之后，可能是由于长时间使用的电视机控制板和控制电路方面出现了故障或接触不好的问题，才有可能导致TCL电视一直启动不了。3、还有一些情况是电视机的屏幕出现了损坏，也很有可能导致电视开不了机。建议处理方式：1、如果是因为系统升级导致的卡机现象，等待一段时间如果还是没有恢复需要强制重启，才能够恢复，如果强制重启不能够发挥作用，需要长按遥控器上的待机按钮8秒钟，进入强制修复菜单，选择恢复出厂设置，再按三秒待机键才能够重启。2、如果是因为电视机的控制方面出现了系统的故障或损坏，需要先将电源拔掉之后，及时联系TCL厂家的售后人员，说明情况之后一般都会安排专业维修人员进行上门检测，查清楚之后对电路进行维修，获得和了解才能够解决。3、如果是因为电视机的屏幕出现故障导致的开不了机，一般不建议进行自己维修，是需要专业人员操作才可以。