Question

手机总是关机，关机后又打不开？

Answer 1

问：手机总是关机，关机后又打不开？

答：您好亲 很高兴解答你的问题呢 手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障

答：建议进行以下步骤排查及处理：1、用线充充电一段时间尝试开机。2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。（长按电源键8-10秒重启手机）。

答：保持手机电量充足：手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。检查是否设置了定时关机：如果可以正常开机，您可进入设置，搜索定时开关机，点击进入定时开关机查看是否开启了定时关机。如果已开启，点击关闭定时关机的开关即可。检查是否缓存过多、内存不足：建议您及时清理后台应用，清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。避免让手机处于过低/过高温度环境：建议您在理想温度（0℃~35℃）环境下使用手机，长时间在过低温度或者过高温度环境下使用手机会触发手机的保护机制，导致自动关机。如果当前手机机身过热，您可等待机身冷却至常温后再尝试开机。检查外置存储卡是否异常：外置存储卡异常可能会导致手机自动关机，如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。