Question

步步高家教机连不了网怎么办？

Answer 1

问：步步高家教机连不了网怎么办？

答：亲，你好，很高兴为您解答，步步高家教机连不了网怎么办？方法如下：1. 检查电脑WiFi连接是否正常。如果没有连接上，请重新进行操作； 2. 确保家教机的网络设置是否正确，包括IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器等； 3. 尝试重置家教机，具体步骤可参考家教机产品用户使用手册； 4. 查看本地路由器是否正常工作，重启路由器试试； 5. 到当地电信公司进行线路检测，以确保本地网络环境正常； 6. 如果以上操作都不起作用，建议把家教机送到当地维修点进行检测和维修。

答：解析如下：1. 检查电脑WiFi连接是否正常。如果没有连接上，请重新进行操作； 2. 确保家教机的网络设置是否正确，包括IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器等； 3. 尝试重置家教机，具体步骤可参考家教机产品用户使用手册； 4. 查看本地路由器是否正常工作，重启路由器试试； 5. 到当地电信公司进行线路检测，以确保本地网络环境正常； 6. 如果以上操作都不起作用，建议把家教机送到当地维修点进行检测和维修。

答：解析如下：步步高家教机是一款专为家庭教育打造的多功能学习机，采用了Intel四核处理器，支持安装Windows 10系统，内置8G/16G/32G DDR3内存，采用最新1060GTX显卡，支持无线上网，性能优良，界面友好，支持各类在线教育及课件资源，为家庭提供一站式的增值解决方案，是一款优秀的家教机产品。