手机话费已经充上了 为什么还是停机?

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咨询记录 · 回答于2023-04-29
手机话费已经充上了 为什么还是停机?
一、手机充了话费还是停机是因为月初时间,因为这个时候移动公司在核算,系统就会出现问题,可等待一会再试试。二、用本机查询下话费余额,如果没有余额,那就是充值不成功或充值系统故障,暂未到账,如果有余额还是停机,可以致电运营商客服查询。三、确定充值手机号是否为本机号码,如果充错了号码,则手机仍然处于欠费状态,就需要重新充值了。
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