Question

周大福项链断了到店里免费修理吗

Answer 1

问：周大福项链断了到店里免费修理吗

答：亲亲，如果您在购买周大福项链时获得了正式的购买凭证，例如发票、购物小票等，那么您可以在保修期内享受免费维修服务。周大福的保修期限为购买日起的180天内，但需要注意以下几点：1. 保修仅适用于产品本身的质量问题，如链子本身存在缺陷导致断裂等。2. 保修不包括人为损坏、不当使用、自行改动等因素导致的故障。3. 保修期内的维修服务仅限于周大福门店，不包括邮寄维修。4. 保修服务需要出示购买凭证，如发票、购物小票等。如果您的周大福项链在保修期内由于产品本身的质量问题导致断裂，您可以携带购买凭证到周大福门店进行免费维修。如果不在保修期内或是由于人为损坏等原因导致的故障，需要收取一定的维修费用。建议您先去周大福门店咨询一下，了解具体的维修政策和费用。