Question

qq密保手机换了登录不了怎么办

Answer 1

问：qq密保手机换了登录不了怎么办

答：亲亲，根据您的描述，如果您的 QQ 密保手机已经更换，无法登录 QQ 账号的情况下，您可以根据以下步骤来解决：1. 使用原手机号码找回：如果您仍然记得原来的手机号码，可以使用该手机号码进行找回。- 访问 QQ 官网，点击“找回密码”。- 输入注册 QQ 账号使用的手机号码以及验证码后，点击“下一步”。- 选择通过手机号码找回密码，然后根据流程提示执行操作即可。2. 通过身份验证找回：如果您不知道原来的手机号码或者该手机号码已经无法使用，可以通过身份验证的方式找回。- 访问 QQ 官网，点击“找回密码”。- 输入注册 QQ 账号使用的 QQ 号码以及验证码后，点击“下一步”。- 选择通过密保问题找回密码，然后根据提示输入您设置的密保问题及答案进行验证，成功后可以通过短信或邮箱来修改密码。3. 联系客服：如果以上两种方式都无法找回密码，您可以联系 QQ 官方客服进行协助。- 打开 QQ 客服页面，在“帐号问题”中选择“找回密码”。- 进入找回密码页面后，按照页面提示步骤操作即可。

问：密码记得就是登不了

答：如果您的密码正确但是无法登陆QQ，有可能是以下原因：1. 验证码问题：您需要输入正确的验证码来登录QQ账号，如果验证码输入错误多次，QQ会限制您的登录。您可以等待一段时间后再次尝试登录。2. QQ账号冻结：如果您的QQ账号被冻结，您将无法登录账号。通常情况下，QQ账号被冻结是因为账号安全存在问题。您可以查看 QQ 相关网站的帮助页面，以找到解决问题的方法。3. 计算机网络问题：检查您的计算机网络是否正常，如果您的网络受到防火墙或其他安全软件的影响，则可能会出现登录问题。4. 账号密码泄露：如果您的账号密码已经泄露，有可能被他人窃取并且登录使用您的账号。建议您及时更改密码，并使用安全性更高的密码，同时增加账号保护措施，例如绑定手机号码，设置安全问题等。5. 账号异常：如果您的QQ账户存在异常情况，例如您的账号存在被盗风险等问题，QQ会进行保护措施，以保护您的账户安全。您可以通过 QQ 官方网站或客服查询更多信息。如果以上方法无法解决问题，建议您联系 QQ 官方客服人员，以获得更专业的帮助和支持。