淘宝投诉后投诉消失
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咨询记录 · 回答于2023-04-27
淘宝投诉后投诉消失
你好,很高兴为你服务,为你作出如下解答:1.原因:淘宝投诉消失的原因可能是投诉人撤销了投诉,或者投诉被淘宝客服处理完毕,或者投诉被淘宝客服拒绝处理。2.解决方法:(1)如果投诉人撤销了投诉,可以尝试重新提交投诉,并且提供更多的证据来证明自己的投诉是正确的。(2)如果投诉被淘宝客服处理完毕,可以尝试联系淘宝客服,询问处理结果,并且可以提出自己的意见和建议。(3)如果投诉被淘宝客服拒绝处理,可以尝试联系淘宝客服,询问拒绝处理的原因,并且可以提出自己的意见和建议。3.步骤:(1)登录淘宝账号,进入“我的淘宝”页面;(2)点击“客服服务”,进入“客服中心”;(3)点击“投诉”,进入“投诉中心”;(4)点击“投诉记录”,查看投诉记录;(5)根据投诉记录,查看投诉是否被处理完毕,或者投诉是否被拒绝处理;(6)如果投诉被处理完毕,可以联系淘宝客服,询问处理结果;(7)如果投诉被拒绝处理,可以联系淘宝客服,询问拒绝处理的原因;(8)如果投诉人撤销了投诉,可以重新提交投诉,并且提供更多的证据来证明自己的投诉是正确的。4.个人心得小贴士:(1)在提交投诉时,要尽量提供详细的证据,以便淘宝客服能够更快地处理投诉;(2)如果投诉被拒绝处理,可以尝试联系淘宝客服,询问拒绝处理的原因,并且可以提出自己的意见和建议;(3)如果投诉被处理完毕,可以尝试联系淘宝客服,询问处理结果,并且可以提出自己的意见和建议。