Question

电脑显示已连接上但是无法上网

Answer 1

已连接上但无法上网，通常是由于网络连接、IP 地址、代理设置或 DNS 问题造成的。可能的原因有多种，可能是软件故障、路由器故障、DNS 设置出错或临时网络问题，等等。我们可以按照以下步骤逐一排查根本原因。
首先，请检查网络连接和电缆是否正确连接。您的计算机必须正确连接到路由器、调制解调器或其他网络设备，并且至少有一个活动的网络电缆插头。如有必要，请将电缆插头接地。
其次，检查您的 IP 地址设置是否正确。如果您的 IP 地址设置有误，则可能无法与互联网连接。在 Windows 上，您可以在计算机的控制面板中找到“网络和分享中心”，然后单击“更改适配器设置”链接。单击您使用的网络适配器并选择“属性”。在列表中找到 Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) 并单击它，然后再次单击“属性”。确保“获得IP地址自动”和“获得DNS服务器地址自动”都被选中。如果您使用的是 Mac，则需要单击“应用程序”，然后单击“系统偏好设置”，然后单击“网络”。选择您使用的网络适配器并单击“高级”。确保“TCP/IP”标签中的设置为“使用 DHCP”。
然后，请检查您的代理设置。假如您使用代理服务器，则可能需要对其进行配置。单击您的网络适配器，然后单击“属性”。在列表中找到“Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”，然后再次单击“属性”。选择“使用下面的代理服务器”，然后在地址和端口字段中输入代理服务器的地址。
最后，请确认您的 DNS 设置是否正确。如果您使用的 DNS 服务器地址不正确，则可能无法连接到互联网。在 Windows 上，您可以在计算机的控制面板中找到“网络和分享中心”，然后单击“更改适配器设置”链接。单击您使用的网络适配器并选择“属性”。在列表中找到 Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) 并单击它，然后再次单击“属性”。单击“使用下面的DNS服务器地址”并输入首选DNS服务器地址和备用DNS服务器地址。如果您使用的是Mac，则需要单击“应用程序”，然后单击“系统偏好设置”，然后单击“网络”。选择您使用的网络适配器并单击“高级”。在“DNS”标签中添加首选DNS服务器地址和备用DNS服务器地址。
总之，电脑已连接上但无法上网问题可能有许多原因。如果问题仍然存在，请尝试重启您的计算机以及路由器或者联系网络管理员以获得进一步解决方案。