Question

消费者协会投诉电话12315管用吗新房装修后地面瓷砖多处破坏，厂家说不是他们的问题是装修工人的问题，可以装修期间地上做好保护，请问我应该找什么部门检测

Answer 1

问：消费者协会投诉电话12315管用吗新房装修后地面瓷砖多处破坏，厂家说不是他们的问题是装修工人的问题，可以装修期间地上做好保护，请问我应该找什么部门检测

答：您好，已经收到您的问题，正在为您解答，请稍候。

答：如果您遇到商品质量问题的纠纷，您是可以拨打12315进行投诉了，这个电话是非常管用的。

问：12315他们来检测吗

答：12315一般是不会上门来对您的产品质量进行检测的，你保存好相关产品损坏的证据就可以了。

问：这有什么用呢！门店老板要我自己去找人检测，他叫来厂家来看，厂家说不是他们的问题，瓷砖没有问题。我们现在都不知道该怎么办了

答：这种情况您直接联系12315就可以了。