Question

QQ密码忘记了，而且以前用的密保手机，换号了，应该怎么找回密码

Answer 1

问：QQ密码忘记了，而且以前用的密保手机，换号了，应该怎么找回密码

答：打开QQ登录面板，点击输入密码右边的取回密码进入QQ安全中心。如果设置了密保可以选择通过密保找回，如果没有可用的密保，就选择帐号申诉. 通过帐号申诉http://aq.qq.com/ss，把QQ号申诉回来后重新设置密码和密码保护。 填写帐号申诉时，请尽可能多的填写你记得的资料或信息，你可以注意以下几点： 1、多邀请你的QQ好友帮你辅助申诉，并通知他们在3小时内完成辅助申诉（好友即使被删除也可以邀请）； 2、最好在最常使用的地方（例如：家里、学校或最常去的网吧）提交申诉表； 3、填写用过的密码时，如果不记得完整的密码，可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。 尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。 成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。 QQ爱好者真诚为你解答！