梦幻西游手游游客账号冻结
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您好，1、如果还记知得帐号的安全码，可以申请解锁。
说明：每次锁定帐号的时间为24小时，超过锁定时间后帐号将自行解锁。在离系统自动解锁通行道证剩余6小时内的情况下，可以再次延长锁定时间。
2、如果您不记得帐号的安全码，但记得游内戏角色的物品锁密码，请通过游戏客服工作人员提供的“帐号速冻”服务锁定容您的帐号。
咨询记录 · 回答于2022-05-14
梦幻西游手游游客账号冻结
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您好，1、如果还记知得帐号的安全码，可以申请解锁。说明：每次锁定帐号的时间为24小时，超过锁定时间后帐号将自行解锁。在离系统自动解锁通行道证剩余6小时内的情况下，可以再次延长锁定时间。2、如果您不记得帐号的安全码，但记得游内戏角色的物品锁密码，请通过游戏客服工作人员提供的“帐号速冻”服务锁定容您的帐号。
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