Question

vivo 手机突然黑屏打不开但是能听到声音怎么解决？

Answer 1

问：vivo 手机突然黑屏打不开但是能听到声音怎么解决？

答：您好，vivo手机黑屏了但是有声音可以长按电源键10秒以上将手机重启看手机是否正常，或进入Recovery模式清除数据，具体操作如下:1.进入Recovery模式同时按住电源键和音量+键，然后点击讲入Recovery模式。2..进入清除数据页面单击清除数据进入页面。3.清除数据依次点击清除所有数据、还原所有设置、清除缓存。4.4重启手机返回上级菜单后单击重启，在弹出的对话框中单击确定，如果没有用需要去维修点进行处理。