oppo手机屏幕按不动了怎么办
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咨询记录 · 回答于2024-01-05
oppo手机屏幕按不动了怎么办
你好!以下是解决屏幕失灵问题的方法:
1. 屏幕失灵的原因可能是系统卡顿或崩溃,此时可以长按电源键10秒,强制重启手机,看能否恢复正常。
2. 屏幕失灵可能与使用的非原装充电器有关,建议使用原装充电器或用数据线将手机与电脑连接充电,判断是否与充电电流有关。
3. 最近下载的软件可能带有病毒或与手机系统不兼容,导致一打开就死机失灵,建议将最近下载的软件卸载试试。
4. 在关机状态下,同时按住电源键和音量减键几秒,进入工程模式,然后使用音量上下键选择“清除缓存”,按电源键确定,重启手机后看能否恢复。
5. 如果以上方法无法解决屏幕失灵问题,可能是屏幕硬件损坏,此时需要恢复出厂设置,可以解决软件导致的故障。如果仍无法解决问题,建议前往售后进行维修。