网上买的东西或显示已经到我这边两天了我没收到货,然后我要求退货又要五天我
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咨询记录 · 回答于2022-02-25
网上买的东西或显示已经到我这边两天了我没收到货,然后我要求退货又要五天我
件丢失事件时有发生。若迟迟没有收到货配枯，消费者应该找谁呢？从法律合同关系上看，整个购物及运输流程是这样的：1.消费者对卖家提敏卖歼供的商品下单并付款，桥冲消费者与卖家之间的买卖合同关系就成立了，卖家应根据约定向消费者指定的地址发货。2.卖家作为委托人委托承运人即快递公司向指定地址运输货物，从卖家将货物交付快递公司并支付运输费用起，卖家与快递公司之间的运输合同关系成立，快递公司应根据约定向卖家指定的收货地址履行运输义务
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