Question

快递在一个地方停了5天不动

Answer 1

问：快递在一个地方停了5天不动

答：亲亲，您好很高兴为您服务现在疫情期间，多数是因为疫情原因。快递在一个地方停了5天不动是因为物流没更新、当地疫情管控、快递数量太多暂未派送、包裹丢失等等，可以联系快递员或是商家客服咨询一下。快递一直卡在一个地方不动的原因可能有以下几点：1、物流信息未更新。快递配送时有可能会发生信息更新不及时的情况，消费者的包裹可能已经到下一个地点了，但是物流信息系统没有及时跟进情况录入信息。2、快递所在地疫情管控。如果快递运输途径地有疫情，很有可能是需要停运，无法配送到下一个地点的，需要等疫情平复后才会再次配送。3、快递数量太多，需要分批派送。有可能是快递存放的分拣中心的快递数量过多，需要分批进行配送，所以才会好几天都卡在一个地方不动。4、快递包裹丢失。长时间不更新物流信息有可能是快递已经丢失了，此时应及时联系商家或快递员或快递公司客服进行咨询，了解自己的快递目前是什么情况。