Question

荣耀平板充了电没反应

Answer 1

问：荣耀平板充了电没反应

答：**荣耀平板充了电没反应的可能原因及解决方法：** 1. **平板异常**：如果您的平板近期有过跌落、进水等情况，建议到附近的华为客户服务中心进行检测。 2. **充电接口异常**：检查平板充电接口是否有异物堵塞、霉变、腐蚀或内部连接线损坏，如有此类现象，建议您到附近的华为客户服务中心进行清洁、检测。 3. **长时间未使用**：如果平板长时间未使用或低电量关机后未及时充电，平板电池可能处于过度放电状态，建议充电30分钟以上查看平板是否有反应。 4. **无充电图标**：如果连接充电器后没有充电图标，请检查充电器及线缆连接是否正确。 5. **充电到80%停止充电**：部分华为机型新增了智能充电模式。如出现此情况，以及智能充电相关问题解答进行排查判断。 6. **手机温度**：当手机温度低于10℃时，手机可能出现充电慢或不充电的情况。此时，请将手机放到较温暖的环境下，以恢复正常充电。 7. **使用标配充电器**：建议使用标配的充电器和充电线进行充电。非华为的充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢。