锁屏键失灵了怎么办

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咨询记录 · 回答于2022-07-27
锁屏键失灵了怎么办
锁屏键失灵了怎么办您好亲,1、若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试; 2、将手机关机重启; 3、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试; 4、备份手机中数据(联系人、短信等),将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”); 若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。1、按键卡死(逐个按键按一次,每个按键是否有弹力)。2、键盘潮湿、漏电(清洗、干燥机板)。3、 键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路(通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定)。4、 翻盖控制电路失效引起。5、 CPU虚焊或坏(重植、更换)。6、 机板断线。希望可以帮到您哦。
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