Question

华为手机输入了密码没反应

Answer 1

问：华为手机输入了密码没反应

答：亲，您好，很高兴为您解答，华为手机输入了密码没反应：华为输入密码无反应的原因是指纹资料存储区域已被加密，出于信息安全的考虑，当手机重启后，需要输入密码解锁后，才可以访问该加密区。解决方法如下：方法一：1、是PIN锁还是屏幕解锁，如果是PIN码，输入三次后通过联系SIM卡运营商官方客服或网站查询可以获得PUK码重置PIN；2、后者刷一下机就可以了，这两种方法具体的流程网上都能找到。方法二：1、长按手机“电源键”；2、选择“关机”将手机关闭；3、长按“电源键”和“音量+键”，直到弹出后台模式。4、在出现的后台模式中，选择“简体中文”5、进入主菜单后，选择“清除数据”，待清除完成后，手机即可清空，进入使用界面。希望本次服务能够帮助到您，感谢您的咨询，祝您万事如意！