Question

为什么手机界面不显示下载的软件

Answer 1

问：为什么手机界面不显示下载的软件

答：您好，可能是应用没有安装成功导致无法在桌面显示，您可以通过以下方法排查：1.若应用一直提示安装中，请先将已下载的应用包删除或终止下载任务，删除后再重新安装。删除方法：点击应用市场>我的>安装包管理>删除。终止下载任务方法：点击应用市场>我的>安装管理，点击界面∨，选择删除该下载任务。2.清除应用市场缓存后，再打开应用市场安装尝试。3.请确认是否有在设置>隐私>开启了隐私空间或设置>用户和帐户>增加了子帐户，请关闭该功能后再尝试安装。温馨提醒：关闭会删除隐私空间/子空间的所有数据。4.重启设备并更换其它网络环境后，再重新尝试下载及安装软件。