工作拖沓敷衍的问题有哪些
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您好服务业,一直都是比较缺人的行业,特别是餐饮员工的流失率真的很大,很多人都无法忍受长期为他人服务而工资又不太高,时间还长的工作,特别是年轻的人更是如此,还有一些即便留下了,做事也很敷衍,工作没有激情,开除吧没有人,严厉点的批评也不敢,因为没有人万一骂走了,作为店长很苦恼,真的只有自己做事情了,那么到底该如何才能改变这种状况呢?
其实员工工作敷衍拖拉,在很多行业中都有这样的现象,之所以会出现这样现象的原因,一是管理制度的不完善:二是管理者的方法不对和威信不足,三是员工的工作不饱满。
管理制度的不完善指包含两个方面,第一个方面是奖惩制度,是否赏罚分明;是否赏罚平衡,倘若在一个公司的规章制度之内,罚比常多很多,常比罚低很低那么极为导致员工的不满意,其次还表现在公司的诚信问题之上,比如员工应该奖励的物资最终变成了口头或者本来规章制度是奖励五百,你却找各种借口变成两百,那么是谁恐怕都会不满意,因此而一怒离去!
第二个方面是培训制度,比如晨操,比如给员工培训,是否给员工一个未来成长的希望。
二、管理者的方法不对,这种经常出现在有底层上升管理层的人群中,很多底层的人员因为工作表现好,技能强因为被发现挖掘出来升了官成了管理层,但是很多人并没有管理的意识和技巧方法,反而因为被常识更加追求表现,所以极为在管理的过程中与被管理者出现矛盾争议,甚至是威信不足。
三、员工的工作状态不饱满,也会造成员工上班期间拖延时间,敷衍工作,这是员工精神状态不饱满和员工工作时间安排不当的原因。一块大电池你让他带动汽车那是不可能的因为能源不足;但你想他带动一个小小的二极管等还是可以亮不少的时间。但是一个只有一点点电的电池就不一定能亮很久时间了,所以我们在安排员工工作的时候,要注意员工的精神面貌状态,以及他的工作时间是否满负荷,如果状态不好,还是满负荷敷衍在所难免,如果不是也需要发现并改善。
马云曾经在某次演说中说过,员工的离职原因杯林总总,只有两点最真实:1、钱,没给到位;2心,委屈了。这些归根到底就一条:干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂,他对你已失望透顶。
当然对于大多数的老板或者店长来说,他们也会觉得很委屈啊,因为倘若有钱,有足够多的钱,我也想好好对待我的员下,但是开店的成本太高,转取的利润太少啊!
咨询记录 · 回答于2022-03-10
工作拖沓敷衍的问题有哪些
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您好服务业,一直都是比较缺人的行业,特别是餐饮员工的流失率真的很大,很多人都无法忍受长期为他人服务而工资又不太高,时间还长的工作,特别是年轻的人更是如此,还有一些即便留下了,做事也很敷衍,工作没有激情,开除吧没有人,严厉点的批评也不敢,因为没有人万一骂走了,作为店长很苦恼,真的只有自己做事情了,那么到底该如何才能改变这种状况呢?其实员工工作敷衍拖拉,在很多行业中都有这样的现象,之所以会出现这样现象的原因,一是管理制度的不完善:二是管理者的方法不对和威信不足,三是员工的工作不饱满。管理制度的不完善指包含两个方面,第一个方面是奖惩制度,是否赏罚分明;是否赏罚平衡,倘若在一个公司的规章制度之内,罚比常多很多,常比罚低很低那么极为导致员工的不满意,其次还表现在公司的诚信问题之上,比如员工应该奖励的物资最终变成了口头或者本来规章制度是奖励五百,你却找各种借口变成两百,那么是谁恐怕都会不满意,因此而一怒离去!第二个方面是培训制度,比如晨操,比如给员工培训,是否给员工一个未来成长的希望。二、管理者的方法不对,这种经常出现在有底层上升管理层的人群中,很多底层的人员因为工作表现好,技能强因为被发现挖掘出来升了官成了管理层,但是很多人并没有管理的意识和技巧方法,反而因为被常识更加追求表现,所以极为在管理的过程中与被管理者出现矛盾争议,甚至是威信不足。三、员工的工作状态不饱满,也会造成员工上班期间拖延时间,敷衍工作,这是员工精神状态不饱满和员工工作时间安排不当的原因。一块大电池你让他带动汽车那是不可能的因为能源不足;但你想他带动一个小小的二极管等还是可以亮不少的时间。但是一个只有一点点电的电池就不一定能亮很久时间了,所以我们在安排员工工作的时候,要注意员工的精神面貌状态,以及他的工作时间是否满负荷,如果状态不好,还是满负荷敷衍在所难免,如果不是也需要发现并改善。马云曾经在某次演说中说过,员工的离职原因杯林总总,只有两点最真实:1、钱,没给到位;2心,委屈了。这些归根到底就一条:干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂,他对你已失望透顶。当然对于大多数的老板或者店长来说,他们也会觉得很委屈啊,因为倘若有钱,有足够多的钱,我也想好好对待我的员下,但是开店的成本太高,转取的利润太少啊!
其实在我们抱怨这些的时候,我们真的要看看我们的门店是否有一套行之有效的管理规章制度,和工作程序标准;是否交给员工的事情是对人目标到位,是否给过员工希望,进行成长培训,那么如果没做到,就应该好好地思考这些问题该如何完善了。
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