Question

中国人寿售后服务专员,负责什么工作内容？也做销售吗？

Answer 1

问：中国人寿售后服务专员,负责什么工作内容？也做销售吗？

答：保险公司有几个渠道，一是个险渠道，就是保险业务员，保险公司主力军，简单培训几个产品就冲向市场，几乎无专业度可言，只会说保险必须买，产品特别好，公司很强大，也不问你的需求，推销式销售，二是续收渠道，有的保险公司叫拓展，主要负责离职业务员的已销售保单催缴，还有主要一项工作，让客户再次购买保险，行话叫二开，就是二次开发，你咨询的售后服务专员就是干这个活儿的，很多人想挣保险这份钱，又怕没客户，所以续收渠道招人，多数话术就是给你提供客户资源，名单，让你去开发，帮你赚钱，有底薪，是不是很心动，几乎都是骗人的，你想想这些名单，多数是保险公司离职业务员的自保件，就是刚来保险公司被洗脑后，自己购买的保险，业务员做不下去了，才离职，离职后很多人都想退保，还有就是之前业务员的亲戚朋友同事同学莫不开，支持工作投保的，很多也想退，所剩无几的一些客户，已经被其他的续收服务专员骚扰过N遍了，分给你仅仅只是打电话提示该交保费了，有的公司会有底薪，但是也是有考核的，保险公司不养闲人的，所以搜说保险公司招的是客户，不是业务员，韭菜一茬一茬割，如果想进入保险行业，还是要做好心理准备的，钱不是那么好赚的，三是银保渠道，就是去银行驻点销售所谓的理财产品，很多都是忽悠老头老太的，保险都是骗人的，多数投诉也是银保投诉，很多小年轻的各种叔叔阿姨爸妈的叫，很多老人经不住忽悠，小恩小惠小礼物就稀里糊涂上当了，保险合同一般也不看，等再去找人，多数人都离职了，银行推给保险公司，很多销售误导也都来自银保渠道四是团险渠道，就是针对企业工厂开展团体业务，