为什么我的苹果手机里的游戏,充不了钱啊?
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有下列几个原因:您好,很高兴为你解答。苹果给游戏充值失败的原因是1、访问受限制,自己设置的原因,你需要在设置中将限制关闭,或者只将访问限制中的APP购买项目打开就可以了。2、游戏若是在电脑或其他手机助手下载的,一般都会有这种情况。建议卸载,然后苹果商城重新下载就可以了。3、支付过于频繁了,等待一段时间在进行支付,否则可能会出现多次扣钱,重复扣钱等。4、遇到这类问题最好保存截图,然后进行反馈,当然现在官方的最新公告也说明,将会进行数据统计,到时候在2个工作日返还给大家,另外在充值的时候,建议不要使用越狱的手机,或者进行第三方充值。建议ios充值还是前往apple store,需要你app store里有钱。5、游戏问题:推荐可以退出游戏试试,重新登录角色,这样看看不能能解决,有时候就是我们的数据卡住了。这样的问题也会导致充值不了,再充值不了可以直接去客服,客服会帮你一一排查的
咨询记录 · 回答于2022-10-29
为什么我的苹果手机里的游戏,充不了钱啊?
有下列几个原因:您好,很高兴为你解答。苹果给游戏充值失败的原因是1、访问受限制,自己设置的原因,你需要在设置中将限制关闭,或者只将访问限制中的APP购买项目打开就可以了。2、游戏若是在电脑或其他手机助手下载的,一般都会有这种情况。建议卸载,然后苹果商城重新下载就可以了。3、支付过于频繁了,等待一段时间在进行支付,否则可能会出现多次扣钱,重复扣钱等。4、遇到这类问题最好保存截图,然后进行反馈,当然现在官方的最新公告也说明,将会进行数据统计,到时候在2个工作日返还给大家,另外在充值的时候,建议不要使用越狱的手机,或者进行第三方充值。建议ios充值还是前往apple store,需要你app store里有钱。5、游戏问题:推荐可以退出游戏试试,重新登录角色,这样看看不能能解决,有时候就是我们的数据卡住了。这样的问题也会导致充值不了,再充值不了可以直接去客服,客服会帮你一一排查的
可以根据自己的实际情况逐一排查, 如还未解决建议询问苹果售后服务