新手机开不了机怎么回事

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咨询记录 · 回答于2022-12-31
新手机开不了机怎么回事
,你好很高兴为你解答,我是您的在线解答老师,新手机开不了机的原因如下:1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。(2)为避免您后续再次出现亮饥此情况,建议您数粗检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近薯键镇的华为客户服务中心检修。希望我的回答能够帮助到你,如果您还有其他疑惑可以继续提问哦,如果您的问题已经解决,麻烦亲给个赞,您的肯定是我最大的动力,感谢亲的大力支持,么么哒么么
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