Question

电脑上不去网什么情况 网线和路由器都正常 手机可以用无线网

Answer 1

问：电脑上不去网什么情况 网线和路由器都正常 手机可以用无线网

答：如果手机可以用无线上网，电脑不能上，说明是电脑与路由器线路问题，电脑网口或者驱动问题，如果无线可连接，但无法上网处理方式如下：MODEM故障。请观察MODEM上的（ADSL或LINK）指示灯是否是常亮的状态，您可以关闭MODEM电源2-3分钟在打开（重启MODEM），重新宽带连接。

答：ADSL线路故障。一般情况下线路质量差：接头多，有腐蚀或线路超长等都可能引起经常掉线。

答：可能由于安装的杀毒软件或病毒防火墙防御过高引起的，可修改防火墙设置或关闭、退出反防火墙。

答：查看是否有人占用您的网络资源

答：是否有病毒木马干扰，用杀毒软件进行杀毒。

答：拓展资料：路由器的正确的安装步骤如下：网线接到路由器的wan口，电脑接到路由器的lan口。打开电脑浏览器，输入路由器的IP地址，进入到路由器的设置界面。一般为192.168.1.1，可以查阅路由器的说明书或者路由器背面会有标注路由IP。设置wan口参数。一般为拨号上网，选择PPPoE方式，输入帐号和密码，连接方式为自动连接。如果上网是静态IP方式或者是从另外一个路由器接过来的，那么需要选择静态IP，输入IP地址 网关 掩码和DNS等。设置无线网络。设置好SSID号，和加密方式以及密码。电脑接到路由器的lan口就可以直接上网了，手机等搜索路由器的SSID号，输入密码也就可以通过wifi上网了。

问：显示断网了

答：1、打开电脑设置，点击进入网络和Internet选项，进入WLAN设置菜单页面后，点击更改适配器选项，鼠标选中WLAN，接着单击鼠标右键，在弹出的页面里点击启用即可重新启用无线网络连接。

答：2、电脑连接不上无线网络或wifi被禁用时需要先打开电脑设置，选择网络，接着点击状态选项，在跳转的界面中点击更改网络适配器选项，选择被禁用的网络，右击，选择启用即可。

答：3、手机可以正常连接Wifi网络说明网络没有问题，电脑无法连接上网，应该是电脑的设置问题，如果以上方法还没有解决，建议找专业人员查看，有可能是电脑配置出现了问题。