顺丰耽误时效怎么处理
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亲,您好,很高兴为您解答。顺丰耽误时效处理:“顺丰耽误时效是可以进行理赔的。“顺丰延误时间可以理赔。顺丰延误时限:根据《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。”
咨询记录 · 回答于2022-12-21
顺丰耽误时效怎么处理
亲,您好,很高兴为您解答。顺丰耽误时效处理:“顺丰耽误时效是可以进行理赔的。“顺丰延误时间可以理赔。顺丰延误时限:根据《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。”
我是保价件耽误好长时间了怎么办
亲,您可以通过微信顺丰小程序找到他们客服进行投诉维权。
19号发货,到现在才更新快递信息,开始22到,今天又推到23号到,请问我要求怎么赔偿
亲,您直接跟客服说明,按要求处理即可