苹果手机为什么要用流量才能下软件
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您好！苹果手机需要使用流量才能下载软件的原因可能是由于网络设置不正确或者没有连接到Wi-Fi。您可以尝试以下步骤解决无法下载或更新APP的问题：
1. 检查您的手机网络是否正常。您可以在Wi-Fi状态下尝试下载软件。
2. 如果一切正常，您可以尝试进入手机设置，进入Safari，清除历史记录、cookie和数据，然后再试一次是否可以下载。
3. 如果问题仍然存在，您可以尝试进入手机设置，进入iTunes store和App Store注销账号，然后再打开手机设置-通用-还原-还原网络设置，选择还原网络设置后再试。
4. 如果问题仍未解决，可能是由于苹果ID权限问题导致无法下载。您可以尝试使用其他苹果ID登陆尝试。
5. 如果您尝试了以上所有步骤仍然无法解决问题，可能是待下载的APP已经下架。
希望以上信息对您有所帮助！如果您还有其他问题或需要帮助，请随时告诉我。
咨询记录 · 回答于2023-12-26
苹果手机为什么要用流量才能下软件
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苹果手机为什么要用流量才能下软件
iPhone手机无法下载或更新APP，可通过以下方式进行排障：
1. 先检查手机网络是否正常，可以在WIFI状态下尝试下载。
2. 如一切正常，可以进入手机设置，进入Safari，点击清除历史记录，清除cookie和数据，看下是否可以下载。
3. 如还是不可以，可以进入手机设置，进入iTunes store和App Store注销账号，再打开手机设置-通用-还原-还原网络设置，选择还原网络设置后再试。
4. 苹果ID权限问题，可以换个ID登陆尝试。
5. 待下载的APP已经下架。
因苹果IOS系统限制，苹果终端通过App Store下载应用软件大于100M或文件较大，无法使用手机蜂窝移动网络下载，需要在连接WIFI的状态下才能下载。
解决方法：
1. 可使用另一部支持热点功能、且手机数据流量足够的手机终端，打开个人热点，再使用需要下载软件的手机终端连接到打开个人热点的手机终端上就可以正常下载了。
2. 连接WI-FI的状态下进行下载。
温馨提示：
1. 成功连接到打开热点功能的手机终端下载软件，产生的流量计入打开热点功能手机终端的流量。
2. 具体可拨打苹果官方客服热线电话进行咨询。
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