Question

你要干什么

Answer 1

问：你要干什么

答：请问您指的是要做什么工作吗？

答：这个问题经常被转换成“你对什么充满激情？”然而，带着激情去寻找潜在的职业并不是特别有建设性的。大多数人喜欢很多东西，但是你有多少喜欢的东西是你真正喜欢的呢？追随我们的激情会带来幸福的观点其实是错误的。首先，研究表明，人们并不擅长预测自己对未来的感觉。职场上有很多人都认为自己会喜欢某个职业，但几年后却讨厌它了。让我们抛弃“激情”这个词，代之以“兴趣”，因为它提供了更广阔的发现之路。大多数人大学毕业时并没有对广告行业的热情，但他们可能对平面设计、写作和心理学感兴趣。

答：您的问题较为模糊，一般有人问你要干什么的话你可以回答他你即将要去做的事情。

问：接听投诉电话有哪些技巧

答：是您接到了投诉哪边的电话呀？

答：您可以先安慰一下对方的情绪，然后告诉对方，您会详细记录下来这些投诉的问题。

答：然后您再告诉对方这边会帮您上报投诉的问题，如果有解决方案会第一时间通知对方。

答：总之技巧就是要学会倾听，并且能够稳定住对方的情绪，不要计划矛盾就行。