Question

手机不小心掉进水里，就一直显示耳机模式，没有声音，插上耳机就有声音了，该怎么办？

Answer 1

问：手机不小心掉进水里，就一直显示耳机模式，没有声音，插上耳机就有声音了，该怎么办？

答：如果您使用的是华为手机，建议您按以下办法处理： 1. 请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。 2. 如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。 3. 请取出SIM卡和MicroSD卡。 4. 请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。 注意事项： 1. 进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。 2. 进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。 3. 有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。 4. 售后维修过程中，数据可能会丢失。