Question

前置摄像头没办法用

Answer 1

问：前置摄像头没办法用

答：亲！您好，很高兴为您解答。亲前置摄像头没办法用解决方法如下：1、清除相机数据：对于EMUI3。1及以下平台：在主屏幕，点击“设置>应用管理>相机”，点击“删除数据”或“清空缓存”。对于EMUI4。0及以上平台：在主屏幕，点击“设置>（应用和通知）>应用管理>相机>存储”，然后点击“删除数据”或“清空缓存”。2、请重启手机后再次尝试。3、请备份重要数据后将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。4、如果以上操作仍无法解决问题，请携带购机发票前往服务网点检修。将相机模式切换到自动模式后再切换前置摄像头尝试。2、是否有其他应用程序在使用前置摄像头。3、打开相机-齿轮-重置。4、卸载手机中第三方照相软件尝试，排除软件兼容性问题。5、若无效，备份机器中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。希望我的回答能帮助到您！请问您还有其它问题需要咨询吗？