Question

手机上淘宝保证金怎么解冻

Answer 1

问：手机上淘宝保证金怎么解冻

问：手机上的保证金怎么退

答：亲，你好，缴纳的现金保证金是能够退还的，但是有解冻条件，具体的要求和解冻操作流程如下：一、进入解冻保证金页面解冻入口：卖家中心—淘宝服务—消费者保障服务—保证金，点击“解冻”。二、点击申请解冻解冻申请提交以后，若符合条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。

问：卖家在哪里了

答：卖家主要指的是你缴纳保证金的商家

问：嗯

问：点不到

问：点不动

答：这个是你需要满足以下条件才可以哦！1、没有强制保证金类目商品正常在架销售（如有手机类目商品在架销售，则不能将保证金解冻到10000元以下，需下架商品后再进行解冻）。2、没有在消保保障期内的交易，普通交易的维权期为交易成功后的15天内，三包商品为交易成功后的90天内（交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻）。3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单。4、没有正在处理中的投诉/售后记录（需要完结售后维权、投诉后再申请解冻）。