Question

快递一直显示揽收不运输怎么办

Answer 1

快递一直显示揽收不运输可以拨打快递催件热线。

以EMS为例子拨打快递催件热线

1、打开邮政EMS软件，点击软件首页。

2、在邮政EMS首页，我们点击邮件查询的按钮。

3、输入邮寄身份证的EMS快递单号，查询物流状态，点击快递催件热线即可加速快递运输。

快递已揽件但物流不动原因

一是物流目的地比较偏远，中间派送时间长；

二是处于快递高峰期物流公司效率不高；

三是物件在派件过程中丢件；四是物流公司更新不及时等。

卖家未按约定的时间发货的，买家可以先和卖家沟通，如果无法协商的情况下，买家是可以向网购平台投诉的。如果是丢件了，那么找快递公司要求赔偿。