Question

恢复出厂设置后花屏了怎么回事？

Answer 1

问：恢复出厂设置后花屏了怎么回事？

答：您好，花屏解决方法如下： 1. 尝试断电重启电视。 2. 如果电视不定时黑屏、花屏，闪屏，请先更新电视系统。 3. 进入Recovery模式清空数据再开机。进入方法如下： - 标配红外遥控器的设备：电视关机后，同时按住主页键、菜单键不松手，把遥控器对准红外接收器位置，再按电视开机键，直到进入Recovery模式再松手。 - 标配蓝牙遥控器的设备：电视关机后，同时按住确认键、返回键不松手，再按电视开机键，直到进入Recovery模式再松手。 如果以上方法都无法解决，请申请售后检测。