Question

华为手机双卡双待一个卡无服务为什么？

Answer 1

问：华为手机双卡双待一个卡无服务为什么？

答：亲亲您好，华为手机双卡双待一个卡无服务为什么建议进行以下排查：1、未使用标准SIM卡或使用剪卡导致卡和手机交互异常请更换标准SIM卡后重试。2、使用了金属保护套对信号造成干扰建议您取下金属保护套后重试。3、卡槽接触不良请尝试重新安装SIM卡，或将卡取下放到另一卡槽尝试。4、误开启飞行模式请您检查手机是否开启了飞行模式，如果手机开启飞行模式，请您关闭飞行模式后重试。5、网络原因建议把您的卡插到其他手机上，看是否有信号，如果同样没有信号，说明当地网络覆盖可能存在问题，建议到信号较好的地方再试。6、手机设置问题（1）若是EMUI 8.X版本，请进入设置>系统>重置>还原网络设置，或重启手机尝试。（2）若是EMUI 4.X和EMUI 5.X版本，请进入设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置，或重启手机尝试。注：EMUI 3.1及以下系统无此选项。7、系统存在异常若仍然无信号，请提前备份重要数据后将手机恢复出厂设置，或备份数据后升级最新系统版本后再重试。恢复出厂设置方法如下：（1）EMUI 8.0版本：请您打开手机“设置”，点击“系统”> “重置”> “恢复出厂设置”，勾选”格式化内部存储空间”， 点击“重置手机”。（2）EMUI 5.0/4.1版本：请您打开手机“设置”> “高级设置”>“备份和重置”> “恢复出厂设置”，勾选“格式化内部存储空间”， 点击“重置手机”。（3）EMUI 4.0版本：点击“设置”>“高级设置”>“备份和重置”>“个人数据”>“恢复出厂设置”>“重置手机”。（4）EMUI 3.1版本：点击“设置”>“备份和重置”>“个人数据”>“恢复出厂设置”>“重置手机”。若经过上述操作后问题依然存在，请备份数据后携带购机发票前往华为客户服务中心进行检修。华为客户服务中心地址息查询方法如下：（1）通过手机自带会员服务APP里面的“服务>服务网点”页面，可以帮您查询到最近的服务中心。（2）可以在华为官网中查询服务中心地址。（3） 微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询。希望我的回答能帮到您；再次祝您身体健康,心情愉快!