Question

我手机自动扣了500块钱说在在支付宝理财里我为什么找不到？

Answer 1

问：我手机自动扣了500块钱说在在支付宝理财里我为什么找不到？

答：如果你的手机自动扣了500块钱，支付宝又显示是在理财里，但你在支付宝理财账户中找不到相应的记录，你可以采取以下措施：1. 查看交易记录：在支付宝中查看交易记录，看看这笔500元的扣款是否真的存在。如果存在，记录下交易的时间、金额、交易号等信息。2. 联系支付宝客服：如果你确认这笔扣款存在，但在理财账户中找不到相应的记录，你可以联系支付宝的客服进行咨询。支付宝的客服电话为95188，你也可以通过支付宝的在线客服渠道进行咨询。3. 提交申诉：如果支付宝的客服不能解决问题，你可以提交申诉。在申诉时，你需要提供相关的证据和资料，例如交易记录、支付宝账户截图等。你可以通过支付宝的官方网站或者客服渠道提交申诉。在处理该问题时，建议你保留好相关的证据和记录，以便在需要时提供证明。同时，你也需要注意平时支付宝账户的安全，避免账户被盗用等情况发生。