Question

中国大学生慕课MOOC的账号密码不知道了,手机号也不用了,该咋办

Answer 1

问：中国大学生慕课MOOC的账号密码不知道了,手机号也不用了,该咋办

答：亲亲，很高兴为您解答,中国大学生慕课MOOC的账号密码不知道了,手机号也不用了的解决方法是：1.找回账号，您尝试使用您常用的邮箱地址，在慕课平台找回您的账号。步骤是在登录页面点击找回账号，然后输入所需信息，系统会将您的账号信息发送到您的邮箱中。2.联系客服，若您已尝试了以上方法，但是仍然不能找回您的账号，您通过慕课平台上的客服通道，或者通过慕课平台的官方微信公众号或热线电话，向官方客服咨询帮助。客服将为您提供进一步的帮助。3.注册新账号，若您无法找回您的旧账号，选择重新注册一个新的账号以进行学习。

答：亲亲，给您拓展，中国大学生慕课MOOC账号丢失的注意事项是：1.记住账号和密码，并妥善保管，不要随意泄露给他人。2.绑定手机号或邮箱，并及时更新个人信息。3.定期备份重要资料，避免数据丢失。4.不要使用弱密码，建议使用字母、数字和符号的组合，并定期更换密码。