小米八手机其他功能正常屏幕不亮

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摘要 手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一,通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏。如果手机处于开机状态,只是屏幕没有任何显示,用户可以尝试将手机重启一下,如果依然无法显示,肯定是屏幕,排线等硬件故障导致的。建议用户携带手机将手机送往所在地的品牌客服检测一下。客服的工程师会检测手机找出故障原因。手机保修1年,如果手机在保且系自然故障售后负责保修。如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。
咨询记录 · 回答于2022-08-12
小米八手机其他功能正常屏幕不亮
手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一,通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏。如果手机处于开机状态,只是屏幕没有任何显示,用户可以尝试将手机重启一下,如果依然无法显示,肯定是屏幕,排线等硬件故障导致的。建议用户携带手机将手机送往所在地的品牌客服检测一下。客服的工程师会检测手机找出故障原因。手机保修1年,如果手机在保且系自然故障售后负责保修。如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。
能不能再展开讲讲?
手机屏幕黑屏无法点亮,建议您尝试以下操作:通话状态下屏幕黑屏,可擦拭下距离感应器位置,防止被遮挡,或(长按电源键可强制重启开机)重启后进入硬件检测模式校准距离感应器(红米手机2A标准/增强版不支持校准)。使用过程中出现黑屏,可尝试反复多次按动电源键,查看是否可以点亮屏幕;如果锁屏后再次点亮屏幕可以看到锁屏界面,但解锁后依旧黑屏,较大可能为当前正在使用的软件异常导致,可返回桌面或进入多任务界面清除应用后台后,尝试再次开启使用。可尝试插入充电线查看呼吸灯是否亮起。若灯亮,可尝试长按电源键10S以上强制重启手机,开机看是否显示正常。若灯不亮,长按电源键10S以上也无任何反应,建议您点击这里申请售后或前往维修网点处理
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