在网上买的火车票没拿到票可以在火车站退吗
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您好！经过查询，以下是关于火车票退票的相关信息：
1. 如果您在网上购买了火车票但未能收到票，您可以在火车站进行退票。
2. 在火车站退票时，您需要提供购票时所使用的身份证件和订单号码。
3. 如果您使用的是电子票，您需要提供电子票的二维码或订单号码。
4. 退票时可能会收取一定的手续费，具体金额取决于购票渠道和退票时间。
5. 如果您已经使用了部分车票，那么只能退剩余的车票，而不能退已使用的车票。
6. 如果您需要退票，建议您提前联系火车站或相关售票机构，了解退票流程和手续费等相关信息，以便更好地处理退票事宜。
希望以上信息能帮到您，如果您还有其他问题或需要帮助，请随时告诉我。
咨询记录 · 回答于2023-12-27
在网上买的火车票没拿到票可以在火车站退吗
你好
您好，如果您在网上购买火车票但未能收到票，您可以在火车站退票。
在火车站退票时，您需要提供购票时所使用的身份证件和订单号码。
如果您使用的是电子票，您需要提供电子票的二维码或订单号码。
请注意，退票时可能会收取一定的手续费，具体金额取决于购票渠道和退票时间。
另外，如果您已经使用了部分车票，那么只能退剩余的车票，而不能退已使用的车票。
如果您需要退票，建议提前联系火车站或相关售票机构了解退票流程和手续费等相关信息，以便更好地处理退票事宜。
就是在网上订的火车票 没有拿到票 用身份证和订单号就可以退票了是吗
是的，亲
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