Question

第一次给客户打电话的开场白该怎么说？

Answer 1

问：第一次给客户打电话的开场白该怎么说？

答：初次给客户打电话时，你必须要在20秒内做公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话。销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：我是谁/我代表那家公司？我打电话给客户的目的是什么？我公司的服务对客户有什么好处？还有以下几点要说清楚：提及自己公司/机构的名称，专长。告知对方为何打电话过来。告知对方可能产生什么好处。询问客户相关问题，使客户参与。