淘宝店铺收不到客人信息+都是服务助手回复
1个回答
关注
![]()
展开全部
1、较大的一个缘故便是大家的互联网帐户不顺畅，这类状况下是必定接收不到信息的，因此 卖家用户必须第一时间去确定自身的互联网是不是维持顺畅的。
2、第二个缘故是大家登录的帐户是不正确的，或是是大家免费下载的千牛淘宝旺旺版本号不正确的，假如卖家用户用的是自身的淘宝帐户，登录的是顾客版的旺旺号，当然是接收不到信息的，卖家用户必须免费下载卖家版的淘宝旺旺，随后用账号登录到页面中，才可以接收到信息。
3、第三个缘故可能是大家在淘宝旺旺信息接收设定的情况下，设定了降噪，造成自身听不到消息提醒，因此 感觉自身没有接收到信息，此刻大家必须进到到淘宝旺旺帐户中，点一下页面中的设定作用选择项，将降噪设定的选择项修改成语音播报的选择项就好了。
淘宝新店开业接收不到信息的缘故大约便是之上三种状况了，假如卖家用户发现自身的店铺出现了接收不到信息的难题，能够对比之上几类状况开展修改就好了，大部分就可以一切正常接收到信息了，最终再和大家说说开淘宝店实际操作店铺设定的情况下，有什么常见问题的。
咨询记录 · 回答于2021-10-22
淘宝店铺收不到客人信息+都是服务助手回复
1、较大的一个缘故便是大家的互联网帐户不顺畅，这类状况下是必定接收不到信息的，因此 卖家用户必须第一时间去确定自身的互联网是不是维持顺畅的。2、第二个缘故是大家登录的帐户是不正确的，或是是大家免费下载的千牛淘宝旺旺版本号不正确的，假如卖家用户用的是自身的淘宝帐户，登录的是顾客版的旺旺号，当然是接收不到信息的，卖家用户必须免费下载卖家版的淘宝旺旺，随后用账号登录到页面中，才可以接收到信息。3、第三个缘故可能是大家在淘宝旺旺信息接收设定的情况下，设定了降噪，造成自身听不到消息提醒，因此 感觉自身没有接收到信息，此刻大家必须进到到淘宝旺旺帐户中，点一下页面中的设定作用选择项，将降噪设定的选择项修改成语音播报的选择项就好了。淘宝新店开业接收不到信息的缘故大约便是之上三种状况了，假如卖家用户发现自身的店铺出现了接收不到信息的难题，能够对比之上几类状况开展修改就好了，大部分就可以一切正常接收到信息了，最终再和大家说说开淘宝店实际操作店铺设定的情况下，有什么常见问题的。
希望可以帮到您
都不是
昨晚都好好的 今天图片就收不到信息了
今天突然就收不到了
今天突然就收不到了
较大的一个缘故便是大家的互联网帐户不顺畅，这类状况下是必定接收不到信息的，因此 卖家用户必须第一时间去确定自身的互联网是不是维持顺畅的。
网络很好
您是店铺客服吗
不是 是老板
不是 是老板
店铺是被举报了吗
已赞过
评论
收起
你对这个回答的评价是？
