Question

4s店老说配件没到

Answer 1

问：4s店老说配件没到

答：您好。朋友在等待配件维修的时候,经常会遇上4S店配件迟迟不到的情况,通常第一选择都会到4S店进行投诉,其实这样用处是不大的,给4S店施加压力,维修效果反而不好,配件到达的快慢往往取决于厂家发货的速度以及物流的情况,因此可以向客户经理或者厂家进行投诉。希望能帮到您。

答：希望你能给我个赞，您的赞对我很重要，谢谢。

问：我的车涉水报了保险到现在已经53天了。店里一直告诉我配件没有到从国外发的 问到哪了也回答不上

答：好的，稍等一下，朋友

答：向客户经理或者厂家进行投诉。朋友

问：4s店售后人员说明天给我发 发货的截图 让我看

问：订货的截图不是发货的截图

答：行，您看看

答：保留截图

问：我给厂家投诉管用吗

答：管用，朋友

问：投诉之后 4s店会知道是我投诉的吗 会影响维修效果吗

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答：投诉会知道

问：会知道是我的投诉的吗 会报复我不给我好好修车影响效果吗

答：您投诉时，告诉厂家不要透漏你的信息。就行了。

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答：很多时候配件迟迟不到并不是因为4S店的效率低,而是相应的手续没有办理到位。