为什么三指截屏总是无效
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咨询记录 · 回答于2022-03-27
为什么三指截屏总是无效
手机目前支持三指截屏的方式有三指下滑截屏和三指上滑截屏两种,请选择您所需要的:一、手机无法三指下滑截屏,可以按以下方法排查:1、进入手机设置--系统管理/快捷与辅助--超级截屏中,确认“三指下滑截屏”是否为开启状态(若没有此开关,则代表该机型不支持三指下滑截屏);2、确认截屏手势是否正确:需使用三指手指,向下滑动截屏。3、若手机内存不足,会导致无法截屏,建议清理下手机缓存垃圾;4、部分应用内不支持截屏操作,可以更换其他界面测试;5、进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原或清除所有数据尝试。(还原所有设置不会删除数据、清除数据前请先备份重要资料)二、手机无法三指上滑截屏,可以按以下方法排查:1、进入手机设置--(系统管理/截屏)--超级截屏--(快速截屏)中,确认“三指上滑截屏”是否为开启状态(若没有此开关,则代表该机型不支持三指上滑截屏);2、确认截屏手势是否正确:需使用三指手指,向上滑动截屏。3、若手机内存不足,会导致无法截屏,建议清理下手机缓存垃圾;4、部分应用内不支持截屏操作,可以更换其他界面测试;5、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置(还原所有设置不会删除数据、清除数据前请先备份重要资料)。