淘宝店铺商家设置错优惠导致以低于成本价卖出的产品怎么联系客户协商?
1个回答
关注
展开全部
设置错误导致买家拍下已付款订单,建议和买家友好协商。若无法协商一致,买家发起行为类投诉,商家延迟发货将赔付订单成交价格的30%,最高不超过500元。若在此过程中表示需加价才能发货,否则违背承诺投诉成立扣4分。
咨询记录 · 回答于2022-05-23
淘宝店铺商家设置错优惠导致以低于成本价卖出的产品怎么联系客户协商?
设置错误导致买家拍下已付款订单,建议和买家友好协商。若无法协商一致,买家发起行为类投诉,商家延迟发货将赔付订单成交价格的30%,最高不超过500元。若在此过程中表示需加价才能发货,否则违背承诺投诉成立扣4分。
如果您是需要和顾客协商的话!建议说明情况礼貌用语哦!下次需要注意了!不再犯这种错误以免带来不必要的麻烦了哦!
很高兴为您解答感谢您的咨询
如果我的回答对您有所帮助!麻烦点个赞吧!祝您生活愉快哦
已赞过
评论
收起
你对这个回答的评价是?