快递到达目的地好几天了不派送怎么办
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咨询记录 · 回答于2023-12-28
快递到达目的地好几天了不派送怎么办
你好,快递到达目的地好几天了不派送,首先应该进入快递公司的官网进行查询,确认你的收货地址在对应快递公司的派送范围内。如果在派送范围内而快递员不进行派件,你又没有时间自己去网点取,可以选择进行投诉。
投诉路径有三种:
1. 到相关快递公司的官网或公众号进行投诉:现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。
2. 拨打快递公司客服电话进行投诉:主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,你可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。