我的工商银行在手机上转账时，突然显示要在电子密码上，输入电子密码器的动态密码，请问怎么办。
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您好，亲，您在办理转账时，需要使用认证介质进行验签的。
使用密码器时，请您根据提示，在5分钟内将交易页面显示的含小数点的彩色数字输入到密码器中获取6位动态密码，或直接点击密码器“确认”键获取动态密码，并在1分钟内将该密码输入相应位置完成交易。
咨询记录 · 回答于2022-02-18
我的工商银行在手机上转账时，突然显示要在电子密码上，输入电子密码器的动态密码，请问怎么办。
您好，亲，您在办理转账时，需要使用认证介质进行验签的。使用密码器时，请您根据提示，在5分钟内将交易页面显示的含小数点的彩色数字输入到密码器中获取6位动态密码，或直接点击密码器“确认”键获取动态密码，并在1分钟内将该密码输入相应位置完成交易。
有什么问题可以随时咨询我，亲
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