京东买东西；货物没有收到显示签收了怎么办
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咨询记录 · 回答于2021-12-27
京东买东西；货物没有收到显示签收了怎么办
你好亲，买家没有收到货，物流显示已经签收，可能原因是快递员或者门卫代签了，包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。1、如果是门卫签收，可以去门卫处领取自己的包裹。2、邮递员代签，可以联系商家，尽快让物流公司进行派送。3、系统出现了错误，联系商家让快递公司恢复系统
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